- お買い物は1,000円から
- 買い物カゴで注文
- ＦＡＸで注文
- 代金引換
- 銀行振込
- 郵便振込
- 発送
- お届け日
- 送料
- 時間帯指定
５. ご注文後のキャンセルについて
６. 購入制限について
※ 商品写真の色はインターネットの特性上、実物と多少違う場合があります。
※ 商品は全て税込価格で表示しています。
■買い物は1,000円から
カロラータオンラインショップは、買い物合計金額1,000円以上からご利用いただけます。
■買い物カゴで注文
- 【1】 商品を選ぶ
- 商品一覧画面、または商品詳細画面からお好みの商品をお選びください。
- 【2】 買い物カゴに入れる
- 商品が決まったら 「買い物カゴに入れる」 ボタンを押すと、買い物カゴページが表示されます。
- 【3】 注文画面を確認する
- 買い物カゴの画面では、商品、数量、価格などに間違いがないかご確認ください。
商品個数は数量枠のプルダウンでも変更する事が出来ます。
買物カゴに入れた商品をキャンセルする場合は、商品番号の左側、削除ボタンを押してください。
まだ、お買い物を続けるときは、「買い物を続ける」 押して戻ります。
初めてのご利用される方とＩＤ登録をされていない方は 「お客様情報入力画面へ」 ボタンを押して次のページへ進んでください。
ＩＤ登録がお済のお客様は、 「ID登録している方はこちら（IDはお客様E-mailです）」 にチェックをいれて、 E-mailアドレスとパスワードを入力の上、 「お客様情報入力画面へ」 ボタンを押して次のページへ進んでください。
- 【4】 必要事項をフォームに記入する
- お客様情報入力画面が表示されましたら、お客様のお名前、メールアドレス、郵便番号、住所、電話番号、お支払い方法、商品お届け先、 お届け時間帯をフォームにご入力いただき、 「お届け先が1箇所」 もしくは、 「お届け先が複数箇所」 ボタンを選んでください。
[お客様IDを発行する]ボックスにチェックを入れ、ご希望のパスワードを入力していただくと、次回からお買い物の際にお客様情報の入力が省略できるようになります。
商品お届け先画面で、必要事項を入力されましたら、 ［内容確認画面へ進む］ ボタンを押してください。 - 【5】 入力内容を確認して注文する
- お届け先の確認メッセージが表示されますので、内容をご確認いただき、 「注文内容最終確認」 にチェックを入れ 「この内容で注文する」 ボタンを押して下さい。
［本日は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。］というメッセージが表示されますと、ご注文は完了です。
- 【6】 受注確認メールが届く
- ご注文をいただきますと、ご注文の確認メールが送信されます。
(ご注文の確認メールは自動で送信されますが、土日・祝日は休業となりますので休前日のご注文の確認は休み明けとなります。)
- 【7】 商品のお届け
- 商品の発送は、代金引き換えのお客様は「ご注文確認メール」の発信の3〜7日後になります。
（土日・祝日を除く） 銀行振込みのお客様の商品発送は、入金確認後3〜7日後となります。
■ＦＡＸで注文
お持ちでない方は下記にありますバナーをクリックして、Adobe Reader のダウンロードサイトより ダウンロードし、インストールをしてください。
■ご利用いただけるお支払方法
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○ 代金引換（ヤマト運輸コレクトサービス）
商品をお届けの際、商品と引き換えにお支払い合計金額（商品代金・送料・手数料の合計）を配達員にお支払い下さい。
商品の受け取りは代金と引き換えなので、インターネットショッピングに不安のある方も安心してご利用いただけます。
注文確認後すぐの発送となりますので、出荷がスムーズです。
代金引き換えの際には以下の手数料がかかります。
恐れ入りますが、代金引き換え手数料はお客様負担とさせていただきます。
※手数料は税込みです。
| 1万円未満 | 300円 |
| 1万円以上〜3万円未満 | 400円 |
| 3万円以上〜10万円未満 | 500円（収入印紙代含む） |
| 10万円以上〜30万円まで | 1000円（収入印紙代含む） |
○ 銀行振込（先払い）
商品を注文後、下記口座にお振込み下さい。
お振込み確認後、商品を発送させていただきます。
尚、お振込みを確認後、「入金確認メール」・「発送確認メール」を送信致します。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
商品の受け取りをお急ぎのお客様は、お振込み後<shop@colorata.com>にご連絡ください。
確認作業がスムーズに行われます。
| 銀行名（銀行コード) | 三菱東京ＵＦＪ銀行（0005） |
| 支店名（支店コード) | 浅草橋支店（069） |
| 口座種別 | 普通 |
| 口座番号 | 0865126 |
| 口座名義人 | カロラータ株式会社通販口 |
ご入金が遅れる場合は、<shop@colorata.com>までご連絡下さい。
７日経っても確認できない場合は、一旦ご注文をキャンセルさせて頂きます。
○ 郵便振替・払込み
商品を注文後、下記口座にお振替・払込み下さい。入金確認後、商品を発送させていただきます。
※郵便振替・払込みの場合、当社での入金確認が４日〜５日かかります。
尚、入金を確認後、「入金確認メール」・「発送確認メール」を送信致します。
恐れ入りますが、振替・払込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
商品の受け取りをお急ぎのお客様は、電信振替・電信払込み後<shop@colorata.com>にご連絡ください。確認作業がスムーズに行われます。
【郵便振替・払込み口座】
| 口座番号 | 00110-1-703567 |
| 口座名義人 | 名義人)カロラータ株式会社通販口 |
ご入金が遅れる場合は、<shop@colorata.com>までご連絡下さい。
７日経っても確認できない場合は、一旦ご注文をキャンセルさせて頂きます。
配送業者は
を利用しております。 （※佐川急便を利用する場合もございます）
■お届け日について
商品の発送は月曜日・水曜日・金曜日に行っております
※土日祝の注文確認業務・発送業務はお休みさせて頂いております。
・金曜日に確定のご注文は月曜日の発送
・土曜日から火曜日までに確定のご注文は水曜日の発送
・水曜日から木曜日までに確定のご注文は金曜日の発送
※代金お支払い方法が、銀行振込み・郵便振替、払込みの場合は、
入金確認後の発送となりますのでご注意下さい。
お急ぎのお客様は、入金後<shop@colorata.com>までご注文受付番号と
入金済みの旨をご連絡下さい。入金確認がスムーズに行われます。
※土日祝の注文確認業務・発送業務はお休みさせて頂いております。
■配送料について
商品価格には配送料は含まれておりません。配送料は以下の表にてご確認ください。
※配送料は送り先１ヶ所あたりの運賃です。（注文個数が２個以上でも同じです。）
| 地域 | 地域詳細 | 金額 |
| 関東 | 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 |
650円 |
| 関東以外の 本州 |
青森県 秋田県 岩手県 宮城県 山形県 福島県 新潟県 山梨県 長野県 岐阜県 富山県 石川県 静岡県 愛知県 三重県 奈良県 和歌山県 福井県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 岡山県 鳥取県 島根県 広島県 山口県 |
850円 |
| 四国 | 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 | 1100円 |
| 九州 | 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
1100円 |
| 北海道 | 北海道 | 1100円 |
| 沖縄 | 沖縄県 | 1500円 |
■時間帯指定について
※代金お支払い方法が、銀行振込み・郵便振替の場合は、入金確認後の発送となりますのでご注意下さい。
(お急ぎのお客様につきましては、お支払方法を代金引き換え払いでのご注文をおすすめ致します。)
お届けする時間帯を下記の中からご指定いただけます。
なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。
| 午前中 | 12:00〜14：00 | 14:00〜16：00 | 16:00〜18：00 | 18:00〜20：00 | 20:00〜21：00 |
※商品によっては、一部指定できないものもございます。ご了承ください。
商品の取り扱いにつきましては、万全を期しておりますが、万が一商品の破損・不良がございましたら、大変お手数ではございますが、商品到着後７日間以内に下記フリーダイヤルにご連絡の上、着払い（送料当社負担）にてご返送下さい。
当社にて商品を受け取り後、良品の発送手続きをさせていただきます。
お客様のご都合（一度ご使用された商品、セット販売の一部等）による返品はできませんのでご了承ください。
返品・交換問い合わせ電話番号(フリーダイヤル)：0120-626126
ご注文送信後のキャンセルまたは、ご注文内容、お届け先住所等に間違いがある場合は
<shop@colorata.com>宛に、ご注文確認メールに記載された【ご注文受け付け番号】をご記入の上
お問い合わせ下さい。
18歳未満の方のご購入はお断りしております。
商品配送先は日本国内のみとさせていただきます。
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